הצהרת נגישות
קבוצת ריקו איטליה מייחסת חשיבות עליונה להנגשת סניפינו ואתר האינטרנט שלנו לאנשים
בעלי מוגבלויות שונות מתוך הבנה עמוקה כי יחס שווה, הוגן ושוויוני לכולם הוא הסטנדרט הראוי.
אנו עושים מאמצים רבים להנגיש את שירותנו לכלל בעלי המוגבלויות השונות ברמה הגבוהה ביותר
שניתנת תוך כדי מתן דגש על שירות אישי ושימוש בעזרים טכנולוגיים.
סדרי נגישות בסניף חיפה (חלוצי התעשייה 94, חיפה):
- גישה נגישה עד דלת הכניסה לחנות.
- דלת כניסה ומעברים נגישים בחנות לפי התקן.
- שירותי נכים ממוקמים במתחם הקניות (תחנת הדלק).
- מכשיר לולאת השראה זמין בעמדת הקופה.
- כניסת חיות שירות – מותרת כניסת חיות שירות.
- צוות החנות – צוות המיומן בסיוע והנגשת שירותי החנות.
- קבלת שירות ללא המתנה – בהתאם לחוק הנגישות.
- שילוט נגיש בחנות.
- שירות טלפוני מונגש + אפשרות לקבל שירות בהתכתבות.
סדרי נגישות בסניף נס ציונה (ויצמן 11, נס ציונה):
- גישה נגישה עד דלת הכניסה לחנות.
- דלת כניסה ומעברים נגישים בחנות לפי התקן.
- שירותי נכים ממוקמים במתחם הקניות (תחנת הדלק).
- מכשיר לולאת השראה זמין בעמדת הקופה.
- כניסת חיות שירות – מותרת כניסת חיות שירות.
- צוות החנות – צוות המיומן בסיוע והנגשת שירותי החנות.
- קבלת שירות ללא המתנה – בהתאם לחוק הנגישות.
- שילוט נגיש בחנות.
- שירות טלפוני מונגש + אפשרות לקבל שירות בהתכתבות.
סדרי נגישות בסניף תל אביב (יגאל אלון 157, תל אביב):
- גישה נגישה עד דלת הכניסה לחנות.
- דלת כניסה ומעברים נגישים בחנות לפי התקן.
- מכשיר לולאת השראה זמין בעמדת הקופה.
- כניסת חיות שירות – מותרת כניסת חיות שירות.
- צוות החנות – צוות המיומן בסיוע והנגשת שירותי החנות.
- קבלת שירות ללא המתנה – בהתאם לחוק הנגישות.
- שילוט נגיש בחנות.
- שירות טלפוני מונגש + אפשרות לקבל שירות בהתכתבות.