ביטול עסקה

  • ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
  • הרוכש רשאי להחזיר את המוצרים תוך פרק זמן של עד 14 (ארבעה עשר) ימי עסקים מיום קבלת המוצר, כשהמוצר ארוז באריזתו המקורית ועם תווית מבלי שנעשה בהם כל שימוש ובצירוף חשבונית המקור.
  • עבור המוצרים המוחזרים יינתן החזר כספי מלא עד 2 ימי עסקים מקבלת המוצר
  • וזיכוי לשימוש בחנויות הרשת ובאתר עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר ובניכוי דמי משלוח, וזאת לאחר בדיקת תקינות המוצרים במחסני החברה.
  • במידה ולחברה תהיינה עלויות נוספות בגין ביטול העסקה (כגון דמי ביטול לחברת האשראי), רשאית החברה לגבות עלויות אלה מהלקוח.
  • במקרה של ביטול הרכישה לפני העברת המוצרים לחברת השליחויות, הלקוח לא יחויב עבור רכישה זו.

ניתן לבטל רכישה בעזרת שירות הלקוחות שלנו:

מייל [email protected] :

צ׳אט וואטסאפ : 055-2418503

טלפון : 04-8741666

שעות פעילות: ימים א׳-ה׳ בין השעות 10:00 עד 18:00                      

ימי ו׳ וערבי חג בין השעות 10:00 – 14:30